Algemene Voorwaarden van Namur Nature

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen Namur Nature, gespecialiseerd in de verkoop van vakantiewoningen, en haar klanten. Door het aangaan van een overeenkomst met Namur Nature verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

1. Definities

In deze voorwaarden hebben de volgende termen de onderstaande betekenis:

• Namur Nature: De onderneming die vakantiewoningen in het vakantiepark in Gesves aanbiedt en verkoopt.
• Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Namur Nature voor de aankoop van een vakantiewoning of het gebruik van diensten.
• Overeenkomst: Elke afspraak tussen Namur Nature en de klant met betrekking tot de aankoop van een vakantiewoning of gerelateerde diensten.
• Vakantiewoning: De woningen aangeboden door Namur Nature binnen het park voor verkoop aan klanten.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en transacties tussen Namur Nature en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn ondertekend.

3. Offertes en Aanbiedingen

• Alle offertes en aanbiedingen van Namur Nature zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien er geen termijn is aangegeven, blijft de offerte 30 dagen geldig.
• Prijzen in offertes zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Namur Nature behoudt zich het recht voor om offertes te wijzigen of in te trekken voordat een overeenkomst definitief is gesloten.

4. Totstandkoming van de Overeenkomst

Een overeenkomst tussen de klant en Namur Nature komt tot stand wanneer de klant de door Namur Nature verstrekte offerte schriftelijk of digitaal aanvaardt en Namur Nature deze aanvaarding bevestigt.

5. Betaling

• Betalingen dienen plaats te vinden volgens de afspraken die zijn vastgelegd in de overeenkomst. 
• Indien de klant niet tijdig betaalt, is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en heeft Namur Nature het recht de wettelijke rente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum van de factuur.
• Indien betaling uitblijft, behoudt Namur Nature zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden en de woning aan een andere partij te verkopen. Eventuele kosten die hierbij ontstaan, zijn voor rekening van de klant.

6. Annulering en ontbinding

• De klant heeft het recht om de overeenkomst kosteloos te annuleren binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij er reeds werkzaamheden zijn verricht door Namur Nature.
• Namur Nature behoudt zich het recht voor om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden als de klant zijn verplichtingen niet nakomt of in geval van faillissement van de klant.

7. Oplevering van de vakantiewoning

• De vakantiewoning wordt opgeleverd op de afgesproken datum zoals vermeld in de overeenkomst, tenzij er sprake is van overmacht of vertraging buiten de controle van Namur Nature.
• Indien de oplevering wordt vertraagd door overmacht, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld en wordt een nieuwe opleveringsdatum afgesproken. Overmacht omvat, maar is niet beperkt tot, natuurrampen, pandemieën, en overheidsmaatregelen.
• De klant dient de woning bij oplevering te controleren. Eventuele gebreken moeten binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk worden gemeld.

8. Aansprakelijkheid

• Namur Nature is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit de overeenkomst, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
• Namur Nature is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
• De aansprakelijkheid van Namur Nature is beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de vakantiewoning.

9. Gebruik van de vakantiewoning

• De klant is verplicht om de vakantiewoning te gebruiken volgens de bestemming en de geldende regels van het vakantiepark. De klant mag de woning niet gebruiken voor commerciële activiteiten zonder voorafgaande toestemming van Namur Nature.
• Het doorverkopen of onderverhuren van de vakantiewoning is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Namur Nature.
• De klant is verantwoordelijk voor het onderhoud van de vakantiewoning en dient de woning in goede staat te houden.

10. Overmacht

Namur Nature is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die buiten de macht van Namur Nature ligt, waardoor de nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd, zoals brand, oorlog, natuurrampen, pandemieën of andere omstandigheden van buitenaf.

11. Geheimhouding

Namur Nature en de klant zijn verplicht om vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen van de andere partij geheim te houden, tenzij wettelijke verplichtingen anders voorschrijven.

12. Klachtenregeling

• Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend bij Namur Nature.
• Namur Nature zal binnen 30 dagen na ontvangst van de klacht schriftelijk reageren en streven naar een passende oplossing.

13. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Namur Nature en de klant is het Belgisch recht van toepassing.
• Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Namur Nature is gevestigd, tenzij partijen een andere oplossing overeenkomen.

14. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

Namur Nature behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking zodra deze zijn gepubliceerd op de website van Namur Nature of zijn medegedeeld aan de klant.

15. Slotbepalingen

• Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
• De klant kan rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet overdragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Namur Nature.